Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата для стоковых и б/у товаров: - покупатель обязан проверить состояние и комплектацию товара при получении в отделении почтового перевозчика. Если обнаружено повреждение упаковки или товара, по вине Перевозчика, то Покупатель имеет возможность отказаться от получения товара, зафиксировав с представителем Перевозчика данные повреждения. - Покупатель может отказаться от получения товара, если товар не соответствует ожиданиям Покупателя, согласовав данный возврат с Продавцом с помощью мобильной связи или мессенджеров. - Покупатель может вернуть любые товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, в течение 14 дней после получения, за свой счёт (оплата почтовому перевозчику). - Состояние возвращаемого товара и упаковки должно быть таким, каким было при получении Покупателем. - Возврат средств Покупателю за возвращённый товар, производится на карту Покупателя в течение 3-х рабочих дней после получения возврата, проверки Продавцом состояния и комплектации возвращенного товара. - Все дополнительные вопросы, которые могут возникнуть при возврате товара Покупателем, решаются с Продавцом с помощью мобильной связи или мессенджеров.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.